海南大学EMBA课程总裁班
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员工不时流失,真的只是钱没给够吗?
来源:海大总裁班作者:王礼荣网址:http://www.haidaemba.com浏览数:267 

通常,一个人做出辞职的决议是要经过长时间的深思熟虑、调查和论证,一旦提交辞呈,意味着他曾经与另一家公司签了Offer,这时普通人不会由于公司的挽留而动心,由于他与另一家公司曾经有了契约关系。


其实一个人分开公司前的1-3个月(关于经理人可能会长达6个月)里,一定会表现出不同以往的言语或行为,假如你认真察看,就能够发现异常意向,提早采取稳定人和留人的措施。



1、对工作的积极性和主动性忽然降落(No proactiveness and initiative)。


一个一向积极主动的人,忽然变得消极被动,对什么事情都无所谓,这是很风险的信号。


当一个人决议分开的时分,曾经是“人在曹营心在汉",因而出于职业道德的约束,会继续做好曾经启动的工作,但不会做任何需求长期的承诺的事情。


2、对公司的态度骤然变化(Attitude toward the company changes)。


原来对公司怨言满腹、意见多多,忽然变得缄默寡言,他人谈论上司也不参与。


当一个人对公司有埋怨有意见的时分,他暂时不会分开,由于他还对公司抱有希望,希望有所改善。


但是当他曾经决议分开了,他对公司的改善也就不抱希望,或者是无所谓了。


但是当他已经决定离开了,他对公司的改善也就不抱希望,或者是无所谓了。

3、表现低调(Appear invisible and indifferent)。



在各种场所,表现得比过去低调,开会不发言、讨论不讲话、有任务不主动请缨、有矛盾不卷入。


为了淡出公司,他不会再主动请缨担当任何新的项目,也不会启动长期的工作项目。


4、工作纪律散漫(Become loose)。


并非一切人会这样。但在低级岗位的员工中会晤到。


一个一向恪守工作纪律的人,忽然呈现一些迟到、早退、上班聊天、上网等小缺点。既然要走了,在这个公司的表现就不那么重要了。


但是,职业化的经理人常常能做到有始有终,缘由一是职业素养使然,二是关于经理人,可能会有背景调查(Reference Check),会影响他能否拿到下一家公司的聘书(Offer)。


5、休长假(Take long paid leave)。


申请休息一两个星期以上的假期。外企由于工作慌张,很少有可以休息10天半个月而工作不受影响的状况。


假如一个岗位能够空缺那么长时间,老板就要质问(Challenge),公司能否需求这个岗位?


但是,关于要走的人,一方面为了个人的跳槽,如到外地调查、准备和参与面试等,另外因担忧个人的带薪假可能在分开时得不到公司补偿,因而会长时间休息。


6、经常离开办公室接打手机(Receive mysterious phone calls)。


跟对方公司的人事部或猎头通常是经过手机联络,接到这样的电话,该员工会神秘地快速离创办公室,走到僻静的场所接听。普通是布置面试、参观公司等事项。


7、到HR询问有关年终奖金和休假的政策(Check HR policy regarding year-end bonus)。


各公司关于年终奖和带薪假有不同规则。例如有的公司规则,发放奖金时曾经离任的人无权取得奖金;遗留未用的带薪假以工资补偿;而另一些公司则规则,但凡工作到上年度12月31日的人,来年2-3月发奖时,仍有资历享用年终奖。


8、作退出的准备(Prepared to leave)。



有职业道德的人,为了降低本人离任对现雇主的不利影响,会开端辅导本人的属下,把工作移交给称职的部下,把本人从各种长期课题和项目中脱离出来,以便能毫无挂念地分开。


否则,现公司能够以项目未完成为由而拖延他的分开。假如不顾一切地逃脱,给现公司形成损失,会损伤本人在业内的声誉。

总是听到做生意的老板们说员工流失严重,辛劳培育的员工没多久就走掉,真实是不知该如何管理员工。而同样是服装鞋帽行业的丹尼熊,却可以做到员工离任率简直为0,今天我们就来听听其大区总监刘士忠讲他们都是怎样管理员工的。


员工的分开,并不是由于工资给得低,当员工来工作看不到希望,看不到个人的开展及价值,换做谁都会选择分开。假如具备以下这几点,置信员工是不会随便分开的。


1.让你的员工了解公司


让员工晓得你在干什么,这是首先必需让员工理解的,否则员工来了会觉得很生疏,不晓得来干什么这是间什么公司,有的员工来了一年还不晓得在干嘛。而通常员工来到新公司顺应最快也得两三个月,假如他来到公司才十天半个月就仿佛很懂了,其实是老板没有给新员工宣传好公司的企业文化,员工就不晓得来干什么,这是初期员工流失很大的缘由。


2.一套好的管理系统


曾经见过很多实体店,员工一天都很忙很累,光是清点就糜费了大量时间,也见过有的员工来了之后以为本身才能超越了公司的管理系统,本身价值得不到发挥也会分开。


假如你有一套好的管理系统,就可以减轻员工繁琐的工作量。其次,还要让新员工认同你的管理制度及方式,其实员工不怕严管,就怕没人管,但是霸王式管理也是不对的,要不时调整管理方式,让员工快乐地工作。


特别是当你的团队壮大到20-30人,完善的管理系统就愈加必不可少了。我们在用了秦丝进销存系统后就俭省了大量的工作量,对我这样出生于70年代的管理者真实是带来了很大协助。



3.让员工感受到你的付出


理解指导人为这个团队的付出,感遭到我们有一个好的老板,让员工从内心感激你们,要是老板成天就只把事情往下放,让员工按他的方向干,员工感受不到老板为团队的付出也会选择分开。


4.给予员工尊重


无论职位上下,作为指导人要尊重每一位员工,把员工当作本人的孩子一样保护,这样才干与员工树立深沉的感情。有些老板对员工的态度是很强硬的,我们有位最年轻的经理才23岁,刚开端员工都不喜欢他,由于他没有做到关怀员工,没有替员工分担,后来我和他讲分明了,业绩立马就上去了。要晓得总统都给过要饭的乞丐鞠躬呢,所以当我们发布制度、命令、条款时,首先要从下面去思索,站在对方角度去思索事情,完成从下到上的权利,这样员工才不会跳槽,逢年过节还会彼此问候。


5.让员工知道我们拥有一个难得的平台


为员工组织定期的培训,员工就会晓得这是个难得的平台,能够发挥本人的价值,和整个团队一同开展。哪怕你对员工发脾气了,也要让他晓得为什么发脾气,不是不尊重而是由于希望他生长。


并且,这样的平台必需是公平的,每个人不分上下,有才能者上。无论导购及经理是什么样的学历,只需有才能,在我们团队就会得到发挥,也能在我们的团队中得到尊重。要好好运营团队,就得让每个员工觉得本人的权利所在,不用总是自称老总。



6.让员工有归属感


所谓的归属感指的就是团队凝聚力,当你的员工心不在团队了,怎样留都留不住的。有些员工会请求加工资,但有些员工你给他加工资都不要,他是真心肠肯付出,由于他在这个团队里有归属感,这是需求你用心培育的,时时鞭笞着每个员工生长。


7. 双向管理


什么是双向管理?就是管理员工和自我管理,在我们用上秦丝进销存系统后,下面和上面配合得很好,业绩提升了20%,你们是一个团队,就得互相交融。


8. 公平对待每位员工


这里前面也提到了一下,详细怎样做呢,像我会经常考虑,店长、经理和业务经理的工作,与他们沟通,让他们晓得,但也会跟他们说:“我到目前为止都没有权利”,我不随便责备他们,当然员工都会犯错,只需发现错误勇于供认,立马五分钟内做书面反省,就不用太在乎员工犯错误。


其实不单只员工会出错,老板也会,老板的出错率是30%,员工是50%,所以要学会容纳每一位员工,员工会喜欢这样的团队气氛的。


还有就是员工与员工之间也经常会发作不高兴的事情,比方有些老员工在新员工面前觉得本人很牛,就得招致新员工流失,这时分还是得公平看待每位员工。



9.怎样拥有一个优秀团队?



就我们而言,从13年开第一家店,到目前有50个员工,十几个加盟商,身边的得力干将都是本人选拔出来的。


团队壮大后当你分配任务时不要去越权,不要参合店长带本人的团队,但也不能处于放养状态。你有多大的团队就得花多大心机。


10.树立信任与价值


中国有句古话:“用人不疑,疑人不用”。当你质疑时,员工内心遭到打击,自尊心受伤,没有得到尊重。以至发出“我没有白拿你工资”这样的朋友圈,假如是存在误解了就打电话过去,把事情说分明。你置信他,他才干置信你,像家长置信本人的孩子一样去置信你的员工。


身为一句管理者,还得让员工感遭到本人的价值存在,他才会更付出,当员工被重用后是会拼尽力气做事情的。


11.自信与心态


常常有些刚毕业的员工,或者是没有从事过销售行业,刚来时业绩比拟低,就会觉得“这包这么贵我怎样卖得进来”,当他们具有这样的心态后就会变得混日子的状态,你别说这样的员工在团队里是很多的,他们拿着底薪,在保证生存的根底上不多花心机。这时分你要去引导他们,培育起他们的自信念,千万别以为当你教会员工他就走了,那你痛快就不教了,那么你的员工不会生长你的店也开展不起来,说到底,和员工停止真正的沟通很重要。


12.薪水的发放与调整


我们公司至今没有拖欠过员工一天工资,见过一些老板总是拖欠着员工的薪水,心想着又不会少给拖个几天没什么问题,可是你想过没有,你的员工可能正等着工资和家人朋友去聚餐,他的手机还等着给分期,关于他们来说,只要尽快拿到工资才有根本保证。


很多朋友问到调薪的问题,丹尼熊一切的新员工底薪2200,这是一个从无到有的过程,员工晓得工资不时在增加会感谢你,所以我们每隔三个月调整工资构造,而调整最多的是底层员工。让员工能充沛领会人生价值。


13.发现身边的价值给予重担


不时跟进培育你的员工,提升员工才能,不时发现身边人,不时提升,让真正有才能的人得到发挥,让一切员工为这个团队骄傲。当你委重担于员工时不要随便许愿,结果什么也没有给,你可能忘了或随意一说但员工会记得,哪个员工也不愿意和没有诚信的老板做事,比方说你容许员工做到两万发两百,结果什么都没有,员工还会愿意留着吗?所以不要随便许愿,许愿了就必需完成,也不能由于公司赔了就给员工少发工资,原本4千只发3500。及时发现人才,就委以重担。


给大家讲个小故事,战国时有个国度要招聘人才,一个月了都招不到,没人敢去。后来用了一个办法:只需有本领的,不论是哪方面,只需第一个报名就委于重担,当时就有个邋遢老头来了,说他会喝一桶凉水,结果真就当上县官了,这个音讯传出后随之来招聘的人就纷至沓来了。为什么讲这个故事,当一个团队中心人物用得都是身边的亲人和好朋友,有才能的人是不敢走进这个团队,这个团队还会壮大吗?


人才的流失就是消费力的流失,希望大家都能有个优秀的团队,我们一同生长!


确实,当你可以做到上面这13点时,就算是给员工的钱不够,置信他/她也不会随便分开的,用心去培育你的团队,才干防止员工不时流失。

海南大学EMBA课程总裁班从2010年12月份开办以来,以全新的办学理念、权威顶级的师资、精彩实战的课程、高端的人脉平台,得到了岛内外企业家广泛赞誉,在社会上产生了强烈的反响。短短5年的时间,海南大学继续教育学院EDP中心共开办总裁班17个,国学智慧领袖班2期,招收学员2300余人。现海南大学EMBA课程总裁十八班开始接受报名。


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